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Perguntas Frequentes

A COMPRA É SEGURA?

Sim. Todas as transações no nosso site são feitas em ambiente seguro, certificados pela RapidSSL, utilizando a loja virtual da Simplo7 pela plataforma da D Loja Virtual.
Os pagamentos são processados pelas plataformas Paypal (compras no cartão de crédito) e Pagar.me - Stone (compras no boleto).

 

VOCÊS FAZEM TRABALHOS PERSONALIZADOS?

Sim! Temos uma equipe preparada para te atender, fazer o projeto e orçamento do seu pedido personalizado no prazo de 72h úteis! Basta entrar em contato pelo WhatsApp: (22) 99949-2311.

 

VOCÊS ENTREGAM NA MINHA CIDADE?

Enviamos para todo o Brasil! É importante ressaltarmos que as transportadoras possuem limitações quanto à algumas regiões rurais e àreas de risco, havendo a necessidade de retirada do pedido na filial mais próxima.

Na página do produto é possível cotar o prazo e o valor do frete, informando seu CEP no campo correspondente.

 

COMO COLOCO OS QUADROS NA PAREDE?

Os quadros (exceto tamanho GGG) vão com fita 3M VHB, referência em fixação. Basta remover as películas protetoras das fitas, posicionar na parede e pressionar bem sobre as áreas das fitas para garantir uma fixação segura. Simples, rápido e sem sujeira.

Vale lembrar que não recomendamos: aplicação em paredes com umidade, infiltrações, bolor, texturas irregulares, papeis de parede e superfícies com acabamento polido como ceramicas e porcelanatos. lembre-se também de limpar a parede para retirar a poeira e sujeiras que possam atrapalhar na fixação do quadro.

 

QUAIS SÃO AS CORES DISPONÍVEIS DE MOLDURAS?

Temos molduras em preto fosco e branco acetinado. A maioria dos modelos está disponível com as duas opções.

 

QUAIS SÃO OS MATERIAIS UTILIZADOS?

A base dos nossos quadros são de MDF 6mm e os detalhes coloridos são feitos em acrílico com acabamento espelhado. Atualmente trabalhamos com as cores: dourado, prata, bronze, vermelho, azul, rosé, verde, roxo e laranja. Alguns produtos possuem detalhes em acrílico com acabamento polido brilhoso (não espelhado) nas cores preta e branca. 

 

COMO POSSO FALAR COM VOCÊS?

O jeito mais prático e rápido para tirar dúvidas, fazer orçamentos de trabalhos personalizados ou entrar em contato com o suporte é via WhatsApp: (22) 99949-2311.

Para qualquer outra dúvida, estamos à disposição!